缓解选择焦虑,试试这几招(延伸阅读)

尚 文

2016年10月28日09:56  来源:人民网-人民日报
 
原标题:缓解选择焦虑,试试这几招(延伸阅读)

  消费选择困难,除了有商品品质等客观因素,也与消费者的购物心理有关系。如果你正遭受选择困难的烦扰,可以试试通过自我调节的方法缓解焦虑。多做减法,有利于避开选择困难,让购物过程更简单、更愉悦。

  ■切勿“贪心”

  买东西时人们习惯于“货比三家”,一个较为普遍的观点是可选择的品种越多,越能买到满意的商品。但有时候,挑选余地大了,反而容易看花眼,更难以做决定。这时不妨想一想,“完全正确的选择”固然好,但做选择的成本太高。退而求其次,就是在做选择时相信,不管自己选择了什么,都是在当下能做的“最佳选择”。心理学家研究发现,一旦选择超过7种,我们就很难分辨出属性和品质有何不同。为此,心理学家建议买东西时,尽量把选择对象控制在7种以内,并适当控制挑选时间。

  ■精选信息

  成熟买家善于在适度、有用的范围内筛选信息。同一件事情,1000人可能会有1000种看法,每个看法都带有一定的主观性。信息对于正确决策固然重要,但无用信息过多,非但没有帮助,反而成了消费者选择的干扰源。所以,全盘接纳或是全盘否定外界的信息都不太可取,精选关键项才是明智之举。

  ■勇担后果

  有时我们在消费过程中不知如何选择,或者不想做出选择,归根结底是因为害怕承担选择带来的后果。消除选择焦虑,就要勇敢地为选择负责。如果缺乏自信,每次都觉得眼光没有别人好,久而久之就没了主见。只有亲身经历一次次选择的磨砺后,消费才能变得更成熟,承受力也会逐渐增强。

  ■学会割舍

  不同商品,在价格、性能等方面往往各有优劣,要通过适当的割舍,做出最匹配自身需求的选择。在购买大件商品时,可以把准备购买商品的优点和缺点分别列出来,在清晰直观的对比中,选择更适合自己的商品。

(责编:李静、王丽)