有回音︱接訴即辦,解決群眾家門口環境困擾
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收藏垃圾車停在小區門口、路邊垃圾堆成一片、垃圾收集點緊挨著住宅——這些發生在群眾家門口的“小事”,恰恰是關乎居住幸福感的大事。近日,陝西多名網友通過人民網“領導留言板”留言,反映身邊的生活環境困擾。
“小區南門外紹文路上,天天有垃圾車停放在路邊,不僅異味擴散嚴重,方圓百米內都能聞到垃圾臭味,而且導致蚊虫滋生,影響居民健康。”西安一名網友留言稱。
接到留言后,西安市城市管理和綜合執法局執法人員多次前往現場核實。針對垃圾車違規停放的情況,9月15日,執法人員已現場聯系車輛所屬清運企業將該垃圾車挪移。9月16日至18日,執法人員再次赴現場巡查,未發現垃圾車違規停放現象。
西安市人民政府在回復中表示,下一步,將加大該區域巡查管控力度,不定期開展巡查檢查。一旦發現垃圾車輛違規停放問題,將及時聯系相關清運企業予以挪移處理。
9月20日,該網友在“領導留言板”給出五星滿意評價。

“西一村村內垃圾收集點設在我家門口,與房屋距離隻有兩三米。希望拆除垃圾收集點四周磚牆,保障正常居住環境。”9月6日,興平一名網友在“領導留言板”道出了自己的苦惱。
接到留言后,興平市委市政府聯合督查室督促西吳街道進行了調查辦理。經查,該垃圾收集點設在留言網友家門口附近3米處,位於公共區域,承擔附近居民生活垃圾、廚余垃圾、清掃垃圾的集中歸集功能,確實導致該網友家門口環境衛生問題嚴重。
為妥善解決群眾訴求,同時兼顧全村垃圾處置需求,西一村村委會已安排人員對垃圾收集點進行拆除,並及時清運垃圾,同步開展新址踏勘選址,引導村民規范投放。

9月3日,另一名網友留言反映:西安魚化寨街道魚斗路的路邊垃圾堆積,大面積佔用路面,使得原本就不寬闊的路面變得更加擁擠。
西安高新技術產業開發區管理委員會於9月8日回復:該處垃圾系有人偷倒形成,轄區環衛保潔已落實每日上午、下午各清運一次,同步沖洗路面,並且后續將增加對該道路的巡查頻次,發現垃圾堆積立即清理,避免擁堵和消除安全隱患。

您在生活中還遇到了哪些急難愁盼?您對城市治理還有哪些“金點子”?歡迎來人民網“領導留言板”說一說。

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