盛夏的延安棗園，古木蓊郁，濃蔭匝地。在《為人民服務》講話紀念廣場，張思德雕像巍然屹立，雕像后面的山上，“為人民服務”五個大字熠熠生輝，像一團永不熄滅的火焰。

　　與廣場一牆之隔，是陝西省延安市公安局寶塔分局棗園派出所。建所28年來，這份滾燙的為民初心，被一代代棗園民輔警鐫刻在日復一日的堅守裡。如今，25名民警、28名輔警中有17名黨員，他們共同守護著這片土地上12個行政村、2個社區的群眾。

　　依托獨特的紅色資源，棗園派出所黨支部深挖“棗園燈光”黨建品牌內涵，用延安精神淬煉警魂。“老民警講傳統，新民警談感悟。傳幫帶的不僅是業務，更是作風。”從警半年多的新警何諧，在張思德雕像前找到了答案，“為人民服務，就是多為百姓辦實事！”

　　“我們每一名新警，入所第一課都設在張思德雕像前——集體誦讀《為人民服務》。這個規矩已經堅持了28年。”所長趙強說，“張思德的故事，我們從小就聽，但隻有在為人民服務時，才能明白他的精神可貴。”

　　作為全國知名紅色研學與旅游目的地，棗園革命舊址年接待中外游客200余萬人次，每逢假期，安全管控與服務保障壓力陡增。

　　“景區人流集中、研學團隊眾多，安全問題容不得半點馬虎。”延安棗園革命舊址管理處副主任曹峰介紹，“每到旅游高峰時段，棗園派出所全員在崗巡邏值守，與我們聯動設立黨員志願服務崗，為游客提供路線指引、便民咨詢、走失求助、應急救助等暖心服務，疏導人流車流、規范參觀秩序、排查安全隱患，既守住了景區平安底線，也擦亮了紅色文旅服務名片。”

　　棗園派出所全體民輔警始終恪守“視群眾為親人、把服務當主業、辦實事暖民心、送平安到家門”的理念，組建了張思德調解隊、巡邏隊、宣傳隊、服務隊“四支隊伍”。

　　在寶塔區棗園街道溫家溝村，70多歲的殘疾老人逢人便夸：“我可是有福的人，娃娃對我可好了！”

　　老人嘴裡的“娃娃”，就是張思德服務隊的民警們。十幾年來，他們輪流上門，為老人清理院落、買衣送煤，陪老人過節……“分內事無條件辦，分外事想辦法辦”，在棗園派出所的戶籍室裡，便民水吧、母嬰室、老花鏡一應俱全，給群眾提供各種便民服務。

　　在棗園，旅游景區、學校周邊、小區村落，隨處都有張思德的影響。

　　今年“五一”假期，一位母親報警稱5歲兒子走失，指揮室當即同步調度：無人機升空巡航搜索，視頻崗回溯監控軌跡，地面巡邏隊分片排查，三路同時發力，隻用8分鐘，就找到了蹲在地上抹眼淚的孩子。

　　棗園街道廟溝村兩戶鄰居，因為一堵院牆的地界鬧了3年矛盾，壘了拆、拆了壘。民警前后跑了12趟，拉家常、算人情賬，還請來村裡的老黨員和駐點法官說和。最后，兩家人不僅重新劃了地界，還一起壘起了新院牆，疙瘩終於解開了。

　　反詐中心預警提示：轄區群眾張某深陷刷單騙局，准備將5.8萬元現金通過線下方式交於詐騙團伙。民警立刻驅車奔赴預警地點，找到張某時，她正攥著現金准備聯系對方交接，起初還堅稱是正規投資，對民警的勸阻十分抗拒。民警結合真實案例耐心揭露詐騙套路，終於讓張某醒悟，最終保住了血汗錢。

　　“穿上這身警服，就要像張思德同志那樣，全心全意為人民服務。”趙強說，“為人民服務”不是簡單的一句話，而是真心實意的行動，要通過實打實的舉措，努力給群眾帶來更多安全感。

　　夜幕降臨，棗園革命舊址的燈光次第亮起，與派出所的警燈交相輝映。

　　《 人民日報 》（ 2026年07月22日 06 版）