為持續深化金融消費者權益保護工作，擴大金融消保宣傳覆蓋面與影響力，近日，浦發銀行西安延興門西路支行多措並舉，多輪驅動，主動下沉服務重心，精准對接企業、商戶、社區客戶，廣泛開展金融消保宣傳，全力普及金融消保知識，踐行金融為民服務使命。

深入企業“精准滴灌”。針對企業員工工作特點和金融需求，該支行工作人員深入企業一線，主動將金融課堂搬入企業辦公樓，依托實地宣傳、現場宣講、案例剖析、互動答疑等方式，圍繞金融消費者八項基本權利、風險防范、依法維權、合規理財等關鍵內容，開展精准化、接地氣的金融消保宣傳服務。重點向企業職工普及防范非法集資、電信網絡詐騙、維護個人征信、規避金融消費陷阱、正規投訴維權渠道等知識，結合真實金融消費案例，剖析各類侵害消費者權益的違法違規行為，提高企業員工風險識別能力，樹立理性的投資觀和牢固的風險防線。

走進商圈上門宣教。該支行工作人員針對周邊商圈和沿街商鋪，開展“地毯式”上門宣傳。結合商戶收單、結算、支付業務量大的特點，支行消保宣傳人員發放精心制作的反詐折頁，重點講解收款碼的安全管理、個人信息保護、移動支付安全、假幣識別和防范等實用知識，提示商戶抵制非法集資的誘惑，避免遭遇支付結算風險。

深入社區打造消保“加油站”。該支行在社區開設“消保微沙龍”，針對“一老一少”“新市民”等不同客群進行提示，現場手把手指導老年客群如何使用手機銀行，講解“養老詐騙”的常見套路﹔對於青少年通過趣味問答形式，積極普及珍愛信用記錄、合理理性消費的理念。通過社區沙龍形式，讓金融知識潤物細無聲。

浦發銀行西安延興門西路支行將持續把金融消費者權益保護工作融入日常經營、貫穿服務全過程，常態化開展多元化金融宣傳活動，切實扛起消保工作主體責任，用心用情用力守護好每一位金融消費者的權益，為構建和諧健康的金融環境貢獻力量。（來源：浦發銀行）