幸福是具體可感的實景，是觸手可及的暖意。清晨，新修的羅家寨產業路上，滿載水果的貨車徑直駛向市場﹔午間，西航社區養老服務站的助餐窗口飄出陣陣飯香﹔午后，改造一新的玄武路小學操場躍動著奔跑的身影﹔傍晚，鳳城南路的“綠波帶”讓歸家的車流順暢前行……這些散布於街巷阡陌的生動圖景，共同拼貼出2025年西安市未央區民生實事的溫暖底色。

一、政務服務“鄰”距離：窗口開在“家門口”

走進未央區各街道的便民服務中心，智能化引導屏清晰指路，人性化服務專區暖意融融，傳統“辦事窗口”已升級為集咨詢、辦理、幫辦於一體的綜合“服務客廳”。升級不止於10個街道級便民服務中心，更延伸至四海唐人街、秦創原基地等商圈的“政務驛站”，讓企業群眾實現“就近辦、順路辦”。“過去辦事得倒兩趟車跑區政務大廳，現在下樓遛個彎的功夫就全辦妥了，工作人員指引清楚，自助機器也好用！”辛家廟街道居民楊女士的真切感受，正是未央區政務服務提質增效的生動注腳。全年開展的59場“政務到家”主題活動，將社保參保、証照辦理等高頻服務送進社區、園區，推動服務理念從“能辦”向“好辦、快辦、暖心辦”深度蛻變。

二、社區“嵌入式”服務：方寸之間承載全齡幸福

如何讓社區成為全齡段群眾的幸福港灣？未央區以“嵌入式”服務破題，在有限空間內整合多元功能。在浐灞半島社區，養老托育、文化休閑、家政便民、健康診療等服務精准布局、全方位整合，一個“麻雀雖小、五臟俱全”的社區綜合體已然成形。這種“嵌入式”服務布局不僅激活了社區閑置空間，更以精細化的基層治理實踐，吸引多國專家實地考察交流，成為展示中國基層治理智慧的窗口。截至2025年底，未央區共建成嵌入式服務項目28個。

三、“樂養銀齡”在身邊：原居安養照見幸福晚年

在豐影鄰裡西航社區養老服務中心，日間照料、助餐、教育培訓、文娛活動等功能一應俱全，專業護理團隊提供精細化照料，心理疏導服務撫慰晚年心靈。此外，西北首家適老化產品展銷中心在未央落地，160余種智能養老產品集中亮相﹔智慧養老平台24小時在線值守，實現緊急救助、服務預約“一鍵響應”。從硬件保障到服務升級，未央區全方位托舉起老年人“老有所養、老有所樂”的幸福晚年。

四、產業路通“致富門”：小血管激活鄉村大循環

鄉村振興，道路先行。全長960米的羅家寨產業路，雖不算長，卻是連接田間地頭與市場餐桌的“致富路”。道路通車當日，村民王大爺便開著三輪車直抵果園，滿臉喜悅地說：“如今路通了，三輪車能直接開到地頭，再也不用肩挑背扛了。”2025年全年，未央區新建道路1286米，維護道路2322米。這些道路，不僅改善了鄉村人居環境，更盤活了周邊特色種植、生態旅游等產業資源，讓農產品出村更便捷、鄉村旅游更紅火，為鄉村振興注入源源不斷的源頭活水。

五、食品安全“你點我檢”：共同守護“舌尖上的安全”

食品安全是民生底線，社會共治是關鍵路徑。未央區創新推出食品安全“你點我檢”服務，將快檢車開進超市、菜場、農貿市場，把檢測項目選擇權、過程監督權交到市民手中。在華潤萬家超市的快檢現場，市民張大姐親眼看著工作人員對選購的蔬菜進行農殘檢測，短短15分鐘便拿到了快檢合格結果：“親眼看著檢測，全程公開透明，檢測完更放心了。”2025年，未央區累計完成食品抽檢快檢6000余批次，創新推行“凌晨抽檢、清晨公示”機制，以公開透明的監管舉措，牢牢守護住千家萬戶的“菜籃子”和“米袋子”。

六、就業服務“五優同行”：精准對接 托舉人生夢想

就業是最大的民生，是群眾幸福生活的底氣。未央區打造“五優同行”就業服務品牌，通過優質崗位供給、優質技能培訓、優質政策解讀、優質崗位匹配、優質跟蹤服務，讓崗位與技能主動“上門”。2025年，未央區舉辦各類招聘會60場，累計釋放就業崗位7.2萬個﹔開展“家門口”的技能培訓，幫助6592人提升就業競爭力。“從政策解讀到崗位推薦，再到面試指導，全程都有工作人員跟進，感覺特別踏實。”高校畢業生小陳通過社區就業驛站的精准幫扶順利入職，開啟了職業生涯新起點。

七、校園基礎設施升級：筑牢成長的安全堡壘

為給孩子們營造更安全、更優質的成長環境，未央區聚焦校園基礎設施短板，實施精准改造提升工程。楊善寨小學等3所學校完成安防監控智慧升級，實現校園全域無死角覆蓋﹔玄武路小學破舊的水泥操場，變身鋪設塑膠跑道、配備多功能運動器材的現代化運動場﹔西安市第四十八中學擴建翻新食堂，全面推行“明廚亮灶”，讓師生用餐安全看得見。從教室到操場，從食堂到樓道，這些“看得見、摸得著”的改變，不僅改善了辦學條件，更凝聚成守護學生“快樂年華、幸福成長”的暖心動能。

八、文化惠民潤心田：讓藝術在街巷間流淌

“現場的鑼鼓家伙一響，這秦腔味兒才正！電視裡可看不到這樣的熱鬧。”漢城街道惠西村的露天晚會上，老戲迷朱大爺看得津津有味、連連稱贊。2025年，未央區開展惠民演出69場，從經典秦腔、民族歌舞到現代話劇、古典音樂，演出不再局限於專業劇場，而是深入社區廣場、企業園區、鄉村院落，讓文化服務觸手可及。通過“群眾點單、政府配送、社會參與”的創新模式，精准對接群眾文化需求，讓文化惠民如甘霖般精准滴灌，既豐富了群眾精神文化生活，更滋養著城市的文化根系。

九、電力改造惠萬家：“放心電”點亮萬家燈火

萬家燈火的背后，離不開安全穩定的電力支撐。針對部分老舊小區存在的電價不透明、供電不穩定、維修不及時等問題，未央區啟動20個老舊小區電力“轉改直”改造工程，惠及居民2.7萬余戶。在長安易居小區，智能電表安裝到位后，居民通過手機就能查詢電費、在線繳費，遇到用電問題可直接聯系供電部門快速處置。“以前繳電費得跑營業廳，遇到停電報修也麻煩，現在用電既省心又放心，心裡特別踏實。”業主白女士的感慨，道出了改造工程帶來的民生紅利。這項民生工程不僅為千家萬戶送去了安全穩定的“放心電”，更點亮了居民對品質生活的向往與信心。

十、口腔健康“從齒開始”：守護童年最燦爛的笑容

孩子的健康成長，是家庭幸福的基石。未央區將專業口腔健康服務送進校園，為學齡兒童和學齡前兒童提供免費牙齒涂氟和窩溝封閉等服務。在西航天鼎保育院，牙科醫生一邊為孩子們細致檢查，一邊講述護牙知識，將健康防護意識悄然植入童心。“政府把口腔服務送到學校，既省去了我們帶孩子跑醫院的麻煩，還減輕了家庭負擔，太貼心了！”學生家長王先生的點贊，是對這項民生實事的最佳認可。一場場生動的“愛牙課”與專業的校園口腔服務，如同送給孩子們的健康禮物，為他們的成長筑牢第一道健康防線。

十一、無結核社區試點創建：構筑呼吸健康公共屏障

結核病防治重在防微杜漸，公共衛生守護貴在關口前移。未央區主動將防控防線延伸至社區、學校、企業等重點場所，開展結核病篩查與防治宣教活動，全年完成2239人潛伏感染篩查，並對重點人群實施規范管理和預防性治療。通過創建無結核社區試點，未央區探索建立“早發現、早報告、早干預、早治療”的群防群控新路徑，為居民呼吸健康構筑起一道堅實的公共衛生屏障，用無聲的守護筑牢民生健康底線。

十二、輔具適配暖人心：重啟生活的無限可能

未央區聚焦殘障人士實際需求，通過上門評估、精准適配、手把手指導、跟蹤回訪的全流程服務，為268名殘障人士量身適配了電動輪椅、助行器、助聽器等輔助器具。在譚家街道，工作人員為行動不便的丁師傅適配了新型電動輪椅，並現場指導操作技巧。“有了它，我能自己出門晒太陽、逛市場，還能接孫子放學。”丁師傅說。

十三、公共車位擴容改造：盤活城市邊角空間

“停車難”是城市治理的共性難題，未央區向存量空間要增量，通過盤活閑置地塊、規范路內泊位、建設智能停車設施等舉措，全年新增公共停車位2300余個。在鳳城四路等交通擁堵區域新增泊位，有效緩解了居民夜間“一位難求”的停車壓力﹔同步配建的205個充電樁，既滿足了新能源車主的充電需求，更呼應了綠色出行的城市發展趨勢。於細微處見真章，於民生處顯溫情，停車環境的改善讓城市治理更有質感與效率。

十四、智慧交通助力“暢行未央”：科技賦能城市脈動

道路暢通是城市運行效率的直觀體現，更是群眾出行幸福感的重要來源。未央區在太華路等關鍵路段科學增設6000米隔離護欄，規范車輛通行秩序，保障“各行其道”﹔在鳳城南路等主干道優化信號燈配時，打造“綠波帶”協調控制體系，讓車輛通行更順暢。“現在出車一路綠燈多了，通行時間比以前縮短了不少，心情都跟著變好了！”經常往返這條線路的出租車司機段師傅感受尤為明顯。

十五、“智慧天眼”守平安：織密平安防護網

科技賦能讓平安守護更精准、更高效。西安公安未央分局新建113處高清監控點位，與未央區智慧警務應用平台無縫對接，構建起覆蓋商圈、學校、醫院、社區等重點區域的立體“天網”。這套“智慧天眼”系統建成后，在協助案件偵破、服務群眾尋人尋物、快速疏導聚集人群、防范安全風險等方面發揮了重要作用。“它就像城市的‘電子守衛’，讓違法犯罪無所遁形，也讓我們開展工作更有底氣，百姓生活更安心。”社區民警曹警官如是說。立體防控體系的構建，為群眾安居樂業撐起“安全傘”。

 這十五件民生實事，恰似十五塊堅實的基石，共同壘起了未央百姓“穩穩的幸福”。未來，未央區將以這份“幸福賬單”為新起點，持續聚焦群眾急難愁盼問題，不斷補齊民生短板、增進民生福祉，書寫更多溫暖人心、浸潤民心的未央故事。（來源：未央區委宣傳部）

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