“收費站更名后，更加方便司機游客辨識和導航了。”1月19日，潼關縣居民王磊說。

　　王磊所說的收費站是連霍高速潼關至西安段潼關收費站。由於該收費站原名叫“港口”，給不少司機游客造成誤導、帶來不便。陝西省政協委員李文革撰寫了社情民意信息《關於連霍高速“港口”收費站更名的建議》，助推該收費站更名。

　　這是陝西省政協反映社情民意信息工作的縮影。據介紹，陝西省政協持續在健全機制、創新方法、暢通渠道、務求實效上下功夫，推動建言資政、服務發展不斷取得新成效。2025年，省政協編報社情民意信息1098期，同比增長37.3%。

　　完善機制

　　搭建社情民意“直通車”

　　“現在走雁塔立交順暢多了，上下班能節約不少時間！”這是不少西安市民的共同感受。

　　雁塔立交是西安二環路的重要交通節點，高峰時段擁堵嚴重。

　　2025年6月28日，雁塔立交交通優化工程通車，提升了行人和非機動車通行質量。然而，這也給周邊路網帶來了新挑戰。

　　陝西省政協農業和農村委員會立即組織委員開展實地調研走訪，並於2025年7月25日報送《關於優化南二環雁塔立交區域交通的建議》，受到省委、省政府高度重視。

　　很快，西安市公安局交通管理支隊、西安市住房和城鄉建設局等部門聯合召開現場辦公會，共商更加精細化的交通優化方案，進一步改善市民出行體驗。

　　反映社情民意信息是人民政協經常性、基礎性工作，也是履行政協職能的重要方式。2025年初，省政協修訂反映社情民意信息工作條例，對社情民意信息的收集、編報、反饋進行再明確、再規范，推動工作全流程優化提升。

　　就提升信息的精准性，省政協著力完善選題引導機制，首次出台反映社情民意信息工作要點，突出聚焦經濟社會發展中的戰略性、全局性、前瞻性重大課題，關注進一步全面深化改革進程中的重點難點問題，剖析制約高質量發展、影響民生福祉的堵點淤點問題等。

　　此外，陝西省政協每月編發重點選題參考，緊密結合當前中心工作、社會熱點和階段性任務，細化信息採集方向、調研維度與撰寫角度，為委員撰寫高質量信息提供指南。

　　延伸觸角

　　織密民情收集“感知網”

　　日前，一場健康義診活動在合陽縣天合園南廣場開展。合陽縣政協醫藥衛生界委員發揮專業特長，為群眾提供“家門口”的中醫診療服務，同時傾聽民意、解決訴求。

　　委員是政協工作的主體，也是反映社情民意信息工作的重要力量。省政協推動廣大委員深入群眾問需問計，健全完善在省政協全體會議、常委會會議、專題協商會期間同步收集信息機制，促進協商成果轉化和信息開源拓面。

　　在建強信息工作隊伍方面，省政協著力構建“政協委員+專委會+黨派團體+市縣政協+信息直報點+特邀信息員”的信息報送網絡，激活社情民意“源頭活水”。其中，信息直報點作為基層信息的“民生傳感器”，將過去由基層經市政協轉報省政協的流程，優化為信息直報形式，大幅提升了時效性。

　　去年5月，子長市政協報送的社情民意信息《增設校園地面游戲助推快樂課間》，因選題精准、反映及時，迅速得到關注。

　　“成為信息直報點后，信息傳遞效率實現跨越式提升，最快1天完成對接。尤其是迫切的民生信息，實現‘當日收集、當日梳理、次日報送’，改變了以往信息流轉慢、錯失最佳推送時機的困境。”子長市政協提案委主任井路介紹。

　　堅持“人人都是信息員”，省政協積極吸納教育、醫療、農業等領域的專家學者、基層政協干部等作為特邀信息員，推動反映社情民意信息工作從“獨奏”向“合奏”轉變。

　　2025年，陝西省政協向全國政協辦公廳報送社情民意信息數量和採用量同比分別增長63.6%、63.9%，並在全國政協作了經驗交流。

　　聚焦中心

　　讓“紙上建言”落地落實

　　社情民意信息一頭連著界別群眾，一頭連著黨委、政府。

　　“臨代正”問題一直是影響居民生活質量和城市發展的痛點。由於資金不足等原因，部分小區在交付后仍長期使用臨時施工電源供電，存在供電不穩、設備老化、電費加價、管理混亂等問題。

　　陝西省政協委員、國網陝西省電力有限公司黨委書記張薛鴻深入調研，於去年9月提交了《破解“臨代正”小區用電難題》的社情民意信息。

　　信息報送后，得到相關部門的重視。隨后，全省啟動“臨代正”小區“清零行動”並印發整治方案，對摸排出的456個小區分類施策。截至2025年12月8日，全省已有442個小區完成改造，超過40萬名居民用上放心電、安全電，剩余小區的改造工作正在加速推進。

　　信息工作不僅要聚焦“國之大者”，還要關注老百姓的“身邊事”，始終同社會發展、民情民意同頻共振。從“量的積累”到“質的提升”，越來越多的社情民意轉化為助力發展、改善民生的“金點子”。

　　圍繞“國之大者”，省政協緊盯高水平對外開放等議題發力。《加快建設“新亞歐陸海聯運通道”推動高水平開放新格局》《推行差異化促消費政策改革助力西部地區“十五五”產業發展》等信息被全國政協辦公廳採用，為國家層面規劃布局提供基層視角與智力支持。

　　聚焦大事要事，省政協報送的《多舉措協同發力推動民營經濟高質量發展》等111篇信息獲得省級領導批示，有效服務全省發展大局。

　　回應民之關切，省政協關注就業、教育等領域動態，報送的《推進藥品說明書適老化改革》《新業態女性就業權益保障問題待解決》《自動體外除顫儀“布而不用”亟待改變》等信息，將履職溫度轉化為民生實惠。

　　“小信息”書寫履職“大文章”。從田間地頭到街頭巷尾，從社會發展前沿到基層治理一線，一條條“接地氣”“冒熱氣”的社情民意信息，為譜寫陝西新篇、爭做西部示范貢獻智慧和力量。（記者 劉曌瓊 劉楓）

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