五月五日，陝西鐵路迎來“五一”假期返程客流高峰。圖為西安站候車大廳內排隊的旅客。記者 楊光攝

　　記者5日從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，5月4日，全國鐵路發送旅客1978.6萬人次，4月29日“五一”假期運輸啟動以來至5月4日，全國鐵路累計發送旅客1.12億人次，同比增長10.5%，運輸安全平穩有序。

　　5月5日，鐵路返程客流繼續攀升，全國鐵路預計發送旅客2110萬人次，計劃加開旅客列車1896列。從鐵路12306車票預售情況看，5日熱門出發城市主要有北京、廣州、成都、上海、西安、武漢、杭州、深圳、鄭州、長沙﹔熱門到達城市主要有北京、上海、廣州、成都、武漢、深圳、西安、杭州、鄭州、長沙﹔北京往返上海、西安往返成都、沈陽至北京、北京往返呼和浩特、南寧至廣州、武漢至上海、太原至北京等熱門區間客流較為集中。

　　各地鐵路部門精心組織返程高峰期旅客運輸，精准增加運力投放，加強購票、候車、乘車、中轉、交通接駁等各環節服務引導，保障旅客平安有序出行。國鐵北京局集團公司北京南站增設16條出站閘機通道，提高旅客出站效率﹔國鐵武漢局集團公司武漢站在進站口、站台等處所鋪設防滑墊，設置警示標識，引導旅客雨天安全進站乘車﹔國鐵南昌局集團公司廈門站在服務台開設人工改簽窗口，讓錯過列車的旅客在站內即可直接辦理改簽業務﹔國鐵烏魯木齊局集團公司加開旅客列車74列，為老幼病殘孕重點旅客提供進站引導、行李搬運、優先檢票等服務。（記者 樊曦）

　　5月5日，陝西鐵路迎來“五一”假期返程客流高峰。中國鐵路西安局集團有限公司（以下簡稱“西安鐵路局”）預計當天發送旅客77.1萬人次。

　　為方便旅客出行，5月5日，西安鐵路局共加開熱門方向旅客列車194列，全力滿足旅客返程需求。其中，動車組列車156列，主要集中在太原、天水、漢中、寶雞、彬州等方向﹔普速旅客列車38列，主要集中在重慶、安康、榆林等方向。同時，對西安至成都、重慶、青島等方向的39列動車組列車實施重聯運行，實現運力翻倍，為旅客返程提供充足運力保障。

　　西安鐵路局西安站副站長羅鑫表示，為積極應對返程客流高峰，西安站增開高峰時段售改簽票窗口，加強與公交、地鐵、出租、汽車站等接駁單位的溝通協調，制定旅客集中到達時段及應急情況接駁方案，方便旅客及時換乘﹔通過客流預售柱狀圖分析，組織各客運站合理安排安檢人員，開足安檢、檢票通道以及人工服務窗口，全面暢通旅客進站乘車流線。（記者 楊光）

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