“鄉親們認為我調解矛盾糾紛公平公正，親切地稱呼我‘樊公道’。”3月11日14時，十四屆全國人大三次會議第三場“代表通道”集中採訪活動在北京人民大會堂中央大廳舉行。全國人大代表、延安市甘泉縣橋鎮鄉橋鎮村黨支部書記樊九平走上“代表通道”。

2018年，全國兩會首次開設“代表通道”和“委員通道”，打開代表委員與媒體公眾“零距離”交流的窗口，向世界傳遞中國好聲音，講述開放民主的中國故事。樊九平是本屆會議以來陝西代表團第一位走上“代表通道”的全國人大代表。

“鄉親們都叫您‘樊公道’，請問這個稱呼是怎麼來的？您在調解工作中是如何為老百姓服務的？”面對記者的問題，樊九平總結了“五個心”——信心、公心、耐心、細心、初心。

樊九平表示，信心就是面對矛盾糾紛要迎難而上，堅信隻要依法依理就沒有化解不了的矛盾和問題﹔給別人調解，要有公心，把屁股端端地坐在老百姓這一面，始終一碗水端平﹔有些矛盾糾紛一次兩次調解不成，要有耐心，三番五次地去談心說理﹔足夠細心才能做到早發現、早介入、早處置、早化解，把矛盾化解在萌芽狀態。

“我是村黨支部書記，也是全國人大代表，老百姓給了我極大信任，我一定努力踐行新時代‘楓橋經驗’，做到‘小事不出村，大事不出鄉，矛盾不上交’。”樊九平說，這個初心從未改變。

23年來，樊九平為鄉親評理說事，化解各類糾紛2000多起。從橋鎮村設立“樊九平調解室”至今，樊九平所在的甘泉縣已建成80多個“樊九平式”調解工作室，培養了一批基層人民調解員。樊九平兩次受到司法部表彰，獲得“全國模范人民調解員”稱號，被縣法院聘為調解員。

橋鎮村村民思喜平曾因地界糾紛接受過樊九平的調解，調解結果讓他很滿意。“我們為什麼相信‘樊公道’？因為他說話公正、讓人信服。在網上看到他走上‘代表通道’，真替他高興。”思喜平說。

“鄰裡和諧相處，是我最大的心願。”走下“代表通道”，樊九平說，給群眾“說事兒”這條路，還要繼續往前走。（記者 齊小英 王姿頤 母家亮）

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