3月11日下午，隨著十四屆全國人大三次會議閉幕，2025年度“我給兩會捎句話”建言征集活動（以下簡稱“捎句話”活動）順利收官。

每年全國兩會，通過“捎句話”活動說說自己的“心上事”、為家鄉乃至國家發展提提意見建議，已成為越來越多群眾的“兩會習慣”。同時，人大代表、政協委員身份的領導干部們通過人民網，以網絡回信、視頻回應的方式和群眾展開互動。

從“心上事”到“上心事”，大事小情，件件關心，件件走心。一來一往間，成為中國全過程人民民主的又一寫照。

16萬件留言傳遞群眾“心上事”

今年是人民網連續第15年推出“捎句話”活動，設“向部長獻一策”“托書記省長捎句話”兩個板塊，包含民生保障、經濟金融、擴內需促消費、城鄉融合發展、深化改革、社會治理等12類話題。

令人眼前一亮的是，“捎句話”活動今年首次嵌入了人民網自主研發的“寫易”智能創作引擎和智能語音留言功能，為群眾“捎話”提供AI能力支撐。借助AI，廣大群眾可以輕鬆實現從“動動手”到“動動口”的留言方式轉變，同時也激發了每個人的思想火花，釋放更多創造力。

“希望開設周日老年人專門門診服務，以便子女陪同老人就醫。”

“建議綠通能在全國范圍統一標准，解決跨省標准不一的問題。希望對符合標准的車輛實行適當的通行費折扣優惠，這樣就能讓貨車司機多掙一點。”

“‘個轉企’后可以拓寬經營范圍，方便吸納資金投入。望有關部門幫助轉型企業解決優惠政策落實、社會保障、融資貸款等方面的實際問題，助推‘個轉企’企業發展壯大。”

……

“我給兩會捎句話”建言征集活動推出后，各地群眾積極參與。

據統計，今年“捎句話”活動在不到一個月的時間裡，共收到群眾各方面意見建議超過16萬件。這些留言，不僅傳遞著民聲、民情，更匯聚起跨越地域、職業、年齡的群眾智慧和力量，它們往往能激發出改革“好方子”、發展“金點子”。

通過互聯網，越來越多人深度參與到了兩會這一國家大事中來。習慣已成自然。

24位省部級“一把手”復信回應群眾關切

群眾留言是社情民意最直觀的表達。每年兩會，通過人民網以回信的方式和網友展開“雲端”互動，認真回應群眾建設性意見和急難愁盼問題，已經成為不少人大代表身份的干部的習慣。今年“捎句話”活動期間，來自5個部委、16個省份的24位省部級干部以回信形式回應群眾建言。

回信中，全國人大代表、江蘇省委書記信長星表示，“廣大網友對江蘇的留言，對我們改進工作很有參考價值和啟發意義。希望大家一如既往地多為江蘇發展出主意、提建議。”

“大家關心的問題，也是我非常關注的工作。”全國人大代表、廣西壯族自治區黨委書記陳剛談道，“歡迎更多網民朋友加入廣西‘朋友圈’，多出金點子、多發好聲音”。

“很高興在人民網這個‘老地方’再次同大家交流。”全國人大代表、雲南省委書記王寧希望大家“再搭把手”，把雲南的綠水青山、鄉情鄉愁，化作更多人“心安此處”的“第二故鄉”。

【點擊查看24位“一把手”回信全文《多位省部級“一把手”通過人民網復信群眾》】

“國之大者”與“民之關切”

“部分減稅降費政策存在申報流程復雜、配套滯后等現象，從而導致實際減負效果不及預期。希望能關注這一問題。”今年“捎句話”活動推出后，各地群眾積極參與。有網友“捎話”建議。

群眾有所盼，代表有所呼。全國人大代表、福建社會科學院副院長黃茂興今年帶了一份關於支持民營經濟發展的建議上兩會。“可推廣‘一鍵申報’模式，進一步簡化材料提交和審批環節，擴大政策普惠面，並將更多中小微企業納入支持范圍。”黃茂興時常深入企業開展調查研究，並針對調研中發現的一些亟待解決的問題“對症下藥”、形成建議。

“我給兩會捎句話”建言征集活動今年推出“兩會最關心”欄目，邀請代表委員回應群眾“捎話”。

“人工智能蓬勃興起，產業工人會被取代嗎？希望能幫助產業工人不斷提升競爭力，積極應對新技術的挑戰。”針對群眾“捎話”，全國人大代表付浩提議“開展分層級技術比武，按技能水平分基礎、進階、精英三級，推動工人隊伍從數量向質量轉變。”

“建議推行‘養老管家’服務模式，由街道統籌專業機構提供助餐、助浴等服務，讓老年人在‘一碗湯距離’內享受優質養老服務。”“應推動養老向‘享老’升級。”……養老是群眾“捎話”的重點之一。針對群眾關切，今年的政府工作報告中說，將完善發展養老事業和養老產業政策機制作為重要內容。人力資源和社會保障部部長王曉萍在兩會民生主題記者會上也表示，今年將穩步提高養老保險待遇水平。

大會閉幕，藍圖繪就，下一步就是抓落實。從聽民聲、納民意、匯民智，到聚民力、促民生、順民心，把群眾的聲音帶到兩會上，把群眾的訴求和建議帶進政策裡，群眾“心上事”就是這樣漸次成為一個國家的“上心事”。

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