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優化第三代社保卡辦卡換卡流程——

拓展便民服務 助力幸福生活

本報記者 韓 鑫
2024年09月30日08:58 | 來源:人民網-《人民日報》
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  掃碼登錄官網,填寫個人信息、上傳証件照片、選擇對應網點……在郵儲銀行北京分行工作人員指導下,不到3分鐘,北京西城區市民張先生便輕鬆完成三代社保卡的線上申請。“新卡還能直接郵寄至指定地址,方便又快捷!”張先生說。

  社保卡是居民依法享受社會保障及其他公共服務權益的身份憑証。今年1月31日,北京市啟動第三代社保卡試點換發工作,先在西城區、石景山區、懷柔區開展試點,隨后按照統一規劃,分人群、分階段換發。

  作為首批獲得第三代社保卡發卡資格的合作銀行之一,隨著換發工作穩步推進,郵儲銀行北京分行不斷拓展便民服務,提升金融支持質效。目前全市521家營業網點均已開啟社保卡換卡服務。

  流程便捷化,服務更高效。為滿足廣大市民辦卡換卡的服務需求,郵儲銀行北京分行推出專門小程序,用戶隻需掃描郵儲銀行北京分行社保卡服務二維碼,便能輕鬆享受“線上申請、送卡到家”服務。

  功能多元化,服務更完善。與現有社保卡相比,第三代社保卡具備社會保障、醫療健康、待遇補貼、交通出行、文化旅游、金融服務等功能,是居民未來的“一卡通”。它不僅可以作為身份憑証,辦理人力社保領域的各項業務,還增加了交通出行、公園年票、金融服務等功能,實現了社會保障“一卡通用”、醫療健康“一卡通刷”、交通領域“一卡通行”、文化旅游“一卡通享”、補貼資金“一卡通領”、金融服務“一卡通付”等全新體驗。

  “我們專門成立社保服務專班,從技術、服務、運營、風險等方面完善管理機制,實現與社保功能的全面對接。”郵儲銀行北京分行相關負責人介紹,比如,在豐台區方庄支行建成全市首批“社銀合作”試點銀行網點,實現網點“社保+金融”業務一站式辦理,提升金融服務水平,提高民生保障能力。

  目前,郵儲銀行北京分行各支行網點積極組織開展進企業、進校園等活動,一對一幫助指導群眾開卡、激活和使用金融功能,共同打造社保服務“就近辦”,便捷群眾服務。未來,郵儲銀行北京分行將繼續認真履行和承擔社會責任,切實保護金融消費者權益,以更加便捷、安全、高效的金融服務,助力百姓幸福生活。

  《 人民日報 》( 2024年09月30日 11 版)

(責編:孫挺、魏鑫)

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