原標題：西安市人大推進專題詢問走深走實——問出“辣味” 答出“擔當”（連線地方人大）

　“怎樣更好地讓助企紓困政策精准直達中小微企業、個體工商戶”“如何進一步提高行政審批效率”……不久前，陝西省西安市人大常委會聚焦“優化營商環境、提升政務服務效能”開展專題詢問。兩個半小時，詢問人直截了當、直奔主題，應詢人坦誠作答、詳實客觀。一問一答，問出“辣味”，答出“擔當”。

　　“專題詢問的質量高不高、剛性足不足，檢驗著應詢部門履職盡責情況，也檢驗著人大監督的能力水平。”西安市人大常委會主任韓鬆說，西安市人大常委會已連續10年開展專題詢問工作，形成了“聽取政府專項工作報告+專題詢問會+現場就答復情況滿意度測評+交辦問題清單+跟蹤問題整改+聽取審議意見辦理情況報告+滿意度測評”的全鏈條監督工作閉環。

　　“要問就要問到點上”，去年6月，西安市人大常委會聚焦養老服務進行專題詢問。在此之前，專門組織人大代表走進12個養老院、10個鎮街綜合養老服務中心、16個社區養老服務站和8個醫養結合醫院，深入調研察實情。

　　“問后還要留作業”，西安市人大常委會把專題詢問涉及的問題列出重點交辦清單，明確辦理時限。在養老服務方面，市政府23個相關部門拿到了47項“課后作業”。對此，西安市人大常委會還逐項進行監督。去年9月，西安市人大常委會專門成立視察組，分赴11個區（縣）集中檢查。今年5、6月份，西安市人大常委會先后深入家政公司、市家政服務協會、養老機構、培訓機構和職業院校，實地調研養老服務從業人員隊伍建設情況，提出有針對性的意見建議。

　　“人大履職的最終目的是讓群眾滿意，推動詢問成果轉化為改進工作的實際成效。”韓鬆說，西安市人大常委會將養老服務作為“一盤棋”協同推進重點工作任務，各專門委員會、常委會各工作部門同向發力，持續用力推進。針對專題詢問提出的“養老服務人員待遇問題”，今年5月，西安市政府專門出台《關於落實養老護理員相關補貼政策的通知》，明確補貼標准。西安市人大常委會聚焦“養老助餐”這個“小切口”，推進相關條例的制定。

　　“一盤棋”謀劃、全鏈條監督，讓專題詢問走深走實。西安市人大常委會負責同志表示，專題詢問要“常問常新”，抓住“小切口”事項的堵點難點，力求問題更具體、更精准，努力推動解決問題，進一步彰顯地方人大在服務中心大局、增進民生福祉中的擔當作為。

　　《 人民日報 》（ 2023年07月20日 18 版）

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