直播推薦 線上直購

防疫不出門 在家逛商場

2020年02月14日07:00  來源:西安晚報
 
原標題:防疫不出門 在家逛商場

  今年春節,突如其來的新冠肺炎蔓延全國,沖擊了正常的經濟秩序。為了避免人群聚集、疫情擴散,西安零售百貨業紛紛閉店,遭遇銷售“滑鐵盧”。記者從西安多家商場了解到,越來越多的百貨店開始轉戰線上銷售,推出直播薦貨、線上直購、建群賣貨等方式,讓消費者“在家也能逛商場”。

  記者發現,零售業集體承壓下,西安一些百貨企業發力線上營業,在確保防疫安全的前提下拓寬銷路,應對特殊時期的“銷售難”。記者從中大國際了解到,該商場從2月10日開啟線上購物,線下櫃姐變身線上導購,甚至還幫顧客穿衣搭配,玩起了“直播帶貨”。

  西安大悅城也推出讓市民“足不出戶也要逛商場”的線上購物方式,線上銷售商家達到了一百余家,商品包括服裝鞋包、美妝、黃金、家居等,市民隻需要選擇自己心儀的商家掃描二維碼,即可添加好友進行一對一服務,享受無接觸寄送到家服務。

  2月12日,曲江創意谷也推出線上購物,商家覆蓋精品服飾、家電數碼、服裝配飾、母嬰兒童等。有商家展示店長、店員二維碼,消費者可以掃二維碼加商家好友,與店員交流購買。有的商家則是購物網站,可以掃二維碼或者網址鏈接直接購買。還有一些品牌商讓用戶掃碼進群,導購通過微信群推介商品,然后在微信小程序上下單購買。

  “年前備好的春裝,現在全部都積壓在庫房裡,現在微信賣貨,能賣多少算多少。”某品牌導購張明玉告訴記者,顧客可以視頻看實物,快遞收貨。

  “店裡的香辣鳳爪現在有貨了嗎?”“正在路上,差不多明天會到貨,請耐心等待一下。”據良品鋪子西安地區負責人透露,疫情當下,公司推廣了“無接觸式”服務,員工大部分時間都在處理線上訂單。此外,正聯合美團、餓了麼加緊外賣業務。

  業內人士表示,傳統零售百貨探索線上銷售,不僅可以在特殊時期解決經營難題,還可以迫使商場和購物中心轉型升級。隨著線上直播、社群銷售模式的崛起、發展和不斷成熟,線上、線下同步推進的銷售模式或將成為未來實體零售行業的破局之道。 記者 王赫

(責編:谷妍、鄧楠)