天然氣燃氣管網運行平穩供氣正常

2019年11月16日08:15  來源:西安晚報
 
原標題:天然氣燃氣管網 運行平穩供氣正常

11月15日一大早,西安秦華天然氣公司西何家村辦公樓四樓的遠傳監控室內已是一派繁忙的景象,遠傳監控員們正在對工商監控系統收集到的數據進行專業的曲線分析。

隨著15日我市正式供暖工作的全面啟動,秦華天然氣公司遠傳監控系統監測到,轄區內供氣服務的3400余台燃氣鍋爐已全負荷開啟,11月14日供氣量達到936萬立方米,較之我市預供熱期間的用氣量提升了600多萬立方米,燃氣管網運行平穩,供氣正常。預計15日用氣量將達到1100萬立方米。

為了保障我市正式供暖期間的供氣安全平穩,西安秦華天然氣公司多渠道組織氣源,調集LNG補充管網。對於熱源廠等供暖用氣大用戶,建立協調溝通機制,除及時搜集並准確預測其用氣需求外,還制定點對點服務聯絡機制,通過微信群及時調整供氣計劃,強化生產調度保障。並通過遠傳監控系統,監控其用氣量變化情況和安全用氣情況,一旦發現用氣異常,即指派維修員上門檢修,確保用戶安全正常用氣。同時,服務270萬用戶的24小時服務熱線的60個工位也全部開啟,為客戶全方位提供業務咨詢、故障報修、緊急事故接警、舉報投訴等各項服務。

西安秦華天然氣公司提醒廣大用戶,冬季用氣量大,請注意安全用氣、節約用氣。冬季供暖全面開啟后,咨詢報修工單數量將隨之提高,咨詢報修電話多集中在上午10時至下午4時。為了使用戶的咨詢和工單得到及時登記和處置,用戶也可登錄秦華天然氣公司的微信服務號選擇網上報修。(記者 黃曉巍)

(責編:左瑞、鄧楠)